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Se considera equipaje la ropa, artículos y efectos personales, necesarios para el vestir, uso, confort o conveniencia del viajero en relación con su viaje, ya sea como equipaje de mano ó registrado.
Equipaje de mano
En sus viajes nacionales e internacionales, Avianca - Sam permite una pieza de mano con un peso máximo de 10 Kilos (22 Libras) y que las dimensiones exteriores (alto x largo x ancho) no exceda de 115 cm (45”).
En los módulos de atención hallará los medidores de equipajes, le recomendamos verifique las dimensiones de su equipaje de mano con las normas vigentes.
Además, cada viajero puede transportar en cabina, bajo su custodia y sin costo adicional uno de los siguientes artículos:
Cartera de mujer.
Sobretod o, cobija o frazada.
Bastón.
Cámara fotográfica o binóculos.
Equipo fotográfico y de vídeo, computadores portátiles.
Elementos para bebé de consumo durante el viaje.
Cuna para bebé.
Sillas de ruedas, muletas o prótesis para uso del viajero siempre y cuando el viajero dependa de dichos elementos.
Estos artículos pueden ser transportados dentro de la cabina de viajeros siempre y cuando su tamaño, volumen y peso no incomode a los viajeros, no obstruyan ni las salidas de emergencia, los pasillos o las puertas, ni afecten la seguridad de los viajeros en caso de turbulencia, decolajes abortados o aterrizajes de alto impacto. De acuerdo con disposiciones de la Aeronáutica Civil todo equipaje de mano debe caber en el compartimiento superior de equipajes o bajo el asiento delantero.
El equipaje de mano que sea muy grande o cuya forma irregular no le permita caber en los compartimentos superiores de equipaje o bajo el asiento delantero no será aceptado como tal y necesitará ser registrado.
En ocasiones, podrá haber restricciones adicionales con respecto al equipaje de mano, dependiendo de la capacidad de los compartimentos de las cabinas principales de ciertos aviones. Estas restricciones pueden aplicarse incluso después de comenzado el abordaje. Por tanto algunos equipajes de mano pueden ser embarcados en el compartimiento de carga y se procederá entregar al viajero la contraseña de registro del equipaje.
Recuerde: Cuchillos, navajas, corta cajas, cuchillas plegables o retractables, pica hielos, tijeras, punzantes con filo y/o objetos similares están prohibidos en el equipaje de mano.
Equipaje libre permitido
En sus viajes nacionales e internacionales, Avianca, Sam han dispuesto un máximo de equipaje permitido, medido en peso o número de piezas, sin cobrar ningún excedente.
Vuelos Nacionales
Para vuelos dentro de Colombia, el peso máximo de equipaje que un viajero puede registrar, sin costo adicional, es:
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Viajeros
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Clase Ejecutiva Tarifa (J/C/A/E)
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Clase Económica Tarifas (Y/M/Q/H/V/N/L/S/X/Z/B/ D/W/T/K/U)
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Adultos o niños pagando 50% o más de la tarifa de adultos.
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30 KILOS
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20 KILOS
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Niños (2 a 12 años)
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20 KILOS
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20 KILOS
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Infantes
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No tienen derecho
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No tienen derecho
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* Independiente del número de piezas, máximo peso por pieza 30 kilos.
Vuelos Internacionales
Sistema de Peso
Para vuelos desde y hacia Aruba, Buenos Aires, Caracas, Curazao, Guayaquil, Lima, Panamá, Punta Cana, Quito, Río de Janeiro, Sao Paulo, Santiago de Chile, Valencia (Venezuela) el peso máximo de equipaje que un viajero puede registrar, sin costo adicional es:
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Viajeros
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Clase Ejecutiva Tarifa (J/C/A/E)
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Clase Económica Tarifas (Y/M/Q/H/V/N/L/S/X/Z/B/ D/W/T/K/U)
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Adultos
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40 KILOS
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30 KILOS
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Niños (2 a 12 años)
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40 KILOS
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30 KILOS
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Infantes
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10 KILOS
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10 KILOS
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* Independiente del número de piezas, máximo peso por pieza 30 kilos.
Para vuelos desde y hacia Alicante, Barcelona, Madrid el peso máximo de equipaje que un viajero puede registrar sin costo adicional es:
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Viajeros
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Clase Ejecutiva Tarifa (J/C/A/E)
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Clase Económica Tarifas (Y/M/Q/H/V/N/L/S/X/Z/B/ D/W/T/K/U)
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Adultos
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40 KILOS
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40 KILOS
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Niños (2 a 12 años)
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40 KILOS
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40 KILOS
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Infantes
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10 KILOS
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10 KILOS
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* Independiente del número de piezas, máximo peso por pieza 30 kilos.
Para vuelos en conexión con convenios interlineales via Madrid, Alicante, Barcelona o Aruba, Caracas, Curazao y Quito con AVIANCA y que tengan destinos en Europa diferentes a España, el peso máximo de equipaje que un viajero puede registrar sin costo adicional es:
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Viajeros
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Clase Ejecutiva Tarifa (J/C/A/E)
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Clase Económica Tarifas (Y/M/Q/H/V/N/L/S/X/Z/B/ D/W/T/K/U)
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Adultos
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30 KILOS
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20 KILOS
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Niños (2 a 12 años)
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30 KILOS
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20 KILOS
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Infantes
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10 KILOS
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10 KILOS
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Sistema de Piezas
Para vuelos desde y hacia Estados Unidos y México se aplica el sistema de piezas y el equipaje que un viajero puede registrar sin costo adicional es:
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Viajeros
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Clase Ejecutiva Tarifa (J/C/A/E)
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Clase Económica Tarifas (Y/M/Q/H/V/N/L/S/X/Z/B/ D/W/T/K/U)
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Adultos
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3 piezas de hasta 25 Kilos (55 Libras) de peso cada una
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2 piezas de hasta 25 Kilos (55 Libras) de peso cada una
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Niños (2 a 12 años)
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3 piezas de hasta 25 Kilos (55 Libras) de peso cada una
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2 piezas de hasta 25 Kilos (55 Libras) de peso cada una
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Infantes*
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1 pieza de hasta 10 Kilos (22 Libras) de peso
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1 pieza de hasta 10 Kilos (22 Libras) de peso
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Las dimensiones exteriores (alto x largo x ancho) de cada pieza no deben exceder de 158 cm (62”).
*Las dimensiones exteriores de la pieza registrada al infante no deben exceder de 115 cm (45”) además de un coche portátil cuyo tamaño se pueda reducir sustancialmente.
PARA TIQUETES EXPEDIDOS ANTES DEL 31 DE AGOSTO DE 2006, APLICA LA SIGIENTE FRANQUICIA
Para vuelos desde y hacia Estados Unidos, Buenos Aires, Santiago de Chile se aplica el sistema de piezas y el equipaje que un viajero puede registrar sin costo adicional es:
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Viajeros
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Clase Ejecutiva Tarifa (J/C/A/E)
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Clase Económica Tarifas (Y/M/Q/H/V/N/L/S/X/Z/B/ D/W/T/K/U)
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Adultos
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3 piezas de hasta 32 Kilos (70 Libras) de peso cada una
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2 piezas de hasta 32 Kilos (70 Libras) de peso cada una
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Niños (2 a 12 años)
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3 piezas de hasta 32 Kilos (70 Libras) de peso cada una
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2 piezas de hasta 32 Kilos (70 Libras) de peso cada una
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Infantes*
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1 pieza de hasta 10 Kilos (22 Libras) de peso
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1 pieza de hasta 10 Kilos (22 Libras) de peso
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Las dimensiones exteriores (alto x largo x ancho) de cada pieza no deben exceder de 158 cm (62”).
*Las dimensiones exteriores de la pieza registrada al infante no deben exceder de 115 cm (45”) además de un coche portátil cuyo tamaño se pueda reducir sustancialmente.
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